Основні завдання відділу:

 

• організація довідково-бібліографічного апарату бібліотек;

• оперативне та якісне задоволення інформаційних потреб користувачів;

• інформаційна робота з питань краєзнавства;

• відзначення пам’ятних дат краєзнавчого календаря, як історичних подій, так і дат від дня народження відомих діячів краю;

• інформування громади міста про роботу відділу  на офіційному сайті КЗК«Міська дитяча бібіотека» КМР;

• здійснення довідково-бібліографічного обслуговування користувачів;

• науково-бібліографічна робота (видавнича діяльність);

• виявлення, вивчення та поширення інноваційного досвіду бібліотек різних рівнів,впровадження в практику роботи бібліотек сучасних інформаційних послуг ;

• аналітична діяльність,  прогнозування перспективних напрямків роботи бібліотек системи;

• участь у складанні планів та звітів бібліотечного обслуговування, надання інформацій з різних питань роботи бібліотек;

• координація роботи бібліотек ;